Beställ senast 14.00 den 21 december för leverans till jul! Läs mer om julhandel hos oss här.

Betala mot faktura

Hur går det till när man väljer att betala emot faktura?

Via kundtjänst
2011-01-01 10:20:30


Fakturaköp på www.iphonebutiken.se hanteras helt och hållet av en extern aktör, Klarna och deras tjänst Fakturera mig.

Det fungerar så här:
När du lagt dina varor i kundvagnen och går till kassan för att betala, måste du vid fakturaköp ange ditt personnummer och din bokföringsadress.
På grund av hög säkerhetsnivå och riskminimering av falskbeställningar ställer Klarna vissa krav på fakturakunder;
Du måste vara minst 18 år
Ditt namn måste matcha adressen du angett vid kundregistrering på iPhonebutiken.se
Din adress måste vara densamma som i folkbokföringen
Du får inte ha några betalningsanmärkningar

När du godkänts av Klarna slutförs köpet och en faktura skapas. Fakturan är nu skapad, men inte aktiverad, dvs Klarna har ännu ingen fodran på dig.
Först när vi packar din order aktiveras fakturan. Förfallodatum är 14 dagar från den dag fakturan aktiverades.
Den, i ditt paket, medföljande fakturan innehåller OCR-nummer och bankgirouppgifter till Klarna, men med vår logo på. Betalas inte fakturan inom 14 dagar skickas automatiskt en påminnelse ut. Betalas inte heller denna går ärendet vidare till inkasso.

Uppstår några frågor kring själva fakturan, som till exempel ogiltigt OCR-nummer, felaktiga datum eller att du inte vill kännas vid fakturan överhuvudtaget, är det enklast om du vänder dig direkt till Klarna på följande e-postadress: info@klarna.se. Är det något som rör din order, exempelvis felaktiga varor, felaktig varulista på fakturan, felaktigt belopp eller dylikt, kontaktar du oss.

Daniel Andersson

2011-01-01 10:20:30

Kommer jag få skyddet i min brevlåda eller ska jag gå och få det någon Annan stans?

Azam

2012-10-30 14:05:48

Detta beror helt på storlek och värde om det hamnar i din brevlåda eller du får en avi hem.

2012-10-30 15:36:23


Vad tycker du?

Visa kategorier

Visa topplistor Visa märken

Betalsätt

VISA, Mastercard, Klarna, Payson m.fl