Fri frakt över 1000 krLagring av personuppgifter på iPhonebutiken - Integritetspolicy
Din personliga integritet är viktig för oss och du ska alltid kunna känna dig helt trygg och veta vad som händer och vad som registreras när du lämnar dina personuppgifter till oss.
All slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet räknas som en personuppgift. Hos oss behandlas dessa i enlighet med gällande lagstiftning och vi vill med denna Integritetspolicy visa hur vi hanterar dina personuppgifter.
Integritetspolicyn gäller när vi, (Skogstrollen AB, organisationsnummer 556818-4880), tillhandahåller tjänster och produkter i anslutning till ditt köp. Vid serviceärenden och övrig kontakt med oss, samt vid besök på vår webbplats.
Personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter är Skogstrollen AB, organisationsnummer 556818-4880, Rigavägen 2D, 393 56 Kalmar.
Vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.
När behandlas dina uppgifter
För att du ska kunna besöka vår webbplats, köpa våra varor eller tjänster, bevaka våra inkommande leveranser eller kontakta oss för support eller information måste vi samla in och behandla personuppgifter om dig.Vi samlar även in och uppdaterar dina adressuppgifter via tredje parts tjänster för adressuppdatering.
Informationen som samlas in från dig vid köp, bokning och bevakning av varor krävs för att du ska kunna ingå avtal med oss och för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster och erbjudanden.
Vi använder cookies och liknande tekniker i enlighet med vad som framgår av vår cookiehantering på webbplatsen. Dessa används för funktionalitet, analys och marknadsföring beroende på ditt samtycke.
Varför behandlar vi uppgifter
- För att kunna fullgöra våra avtal gentemot dig som kund, såsom genomförande av köp, utskickande av varor, fakturering och betalning, och tillhandahålla support.
- För att kunna ge kundservice, besvara frågor, rätta felaktiga uppgifter
- För att kunna hantera kundförhållandet och tillhandahålla våra tjänster
- För att kunna ge dig relevant information och anpassade erbjudanden i nyhetsbrev samt på webben
- För att förbättra vårt kunderbjudande, till exempel utveckling av tjänster, produkter och funktioner
- För att följa tillämplig lagstiftning, till exempel bokföringslagar, distanshandelslagar och konsumentköplagar
Vad lagrar vi för uppgifter
De uppgifter som vi lagrar i vår databas är:- För- och efternamn
- Personnummer (i de fall det anges), organisationsnummer
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Betalningsuppgifter
- Kundnummer
- IP-adress och information om din användning av vår webbplats
Rättsliga grunder & Lagringstider
För att kunna administrera och hantera våra köp, samt leverera våra ordrar sparar vi i kundregistret:- Namn, adress, personnummer (i de fall det anges), organisationsnummer, telefonnummer samt e-post
- Geografisk information
- IP-adress, enhetsinformation, logginformation
Lagringstid: två år efter du senast köpte något
För att kunna ge support och hantera eventuella reklamationer sparar vi i orderregistret:
- Namn, adress, telefonnummer samt e-post
- Geografisk information
- IP-adress, enhetsinformation
- Betalreferens
- Köpta varor
Lagringstid: tre år efter du senast köpte något
För att kunna uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringslagen, sparar vi i orderregistret:
- Namn, adress, telefonnummer samt e-post
- Geografisk information
- IP-adress, enhetsinformation
- Betalreferens
- Köpta varor
Lagringstid: enligt gällande lag (vanligtvis upp till 7 år)
För att marknadsföra våra varor och tjänster via e-post behandlar vi:
- Namn
- E-postadress
- Köphistorik (i förekommande fall)
Lagringstid: tills du invänder mot sådan behandling eller maximalt två år efter senaste aktivitet
För att du ska kunna återfå en lämnad varukorg och slutföra ett köp sparar vi:
- E-post
- Varor du lagt i varukorgen
Lagringstid: 3 månader
Hur skyddas dina uppgifter
När du lämnar dina personuppgifter till oss kan du vara säker på att:- Ingen obehörig tar del av dina personuppgifter
- Vi inte lånar ut, hyr ut, leasar ut eller säljer några personuppgifter till andra företag eller privatpersoner
- Vi har vidtagit de tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som krävs för att skydda dina personuppgifter
Vem kan dina uppgifter lämnas ut till
Vi kan komma att lämna ut dina uppgifter till tredje part för att fullgöra vårt åtagande mot dig som kund, exempelvis till leverantörer av betaltjänster, lagerhanteringssystem, fraktbolag och kommunikationstjänster.Vi använder tredjepartstjänster för analys, marknadsföring och funktionalitet, såsom Google, Meta (Facebook/Instagram), Microsoft (Clarity, Bing), Klaviyo, ProfitMetrics, Olark, Cloudflare.
Vissa av dessa leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES, exempelvis i USA. I sådana fall sker överföring med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller motsvarande skyddsåtgärder.
Vi kan även komma att lämna ut dina uppgifter till företag som tillhandahåller tjänster för adressuppdatering för att säkerställa att vi har rätt adressuppgifter.
Personuppgifter kan vidare komma att lämnas ut om det är nödvändigt för att följa lagkrav eller krav från myndigheter, för att tillvarata våra rättsliga intressen eller för att upptäcka och förebygga bedrägerier och säkerhetsproblem.
Dina rättigheter
Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag).Du har rätt att få rättelse av felaktiga uppgifter.
Du har rätt att begära radering av dina uppgifter när de inte längre är nödvändiga, med hänsyn till lagkrav.
Du har rätt till dataportabilitet under vissa förutsättningar.
Du har rätt att invända mot behandling som sker med stöd av intresseavvägning.
Du har alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för direkt marknadsföring. När vi mottagit en sådan invändning upphör denna behandling.
Vänd dig till:
Skogstrollen AB
Rigavägen 2D
393 56 Kalmar
E-post: support @ iphonebutiken.se
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Välj variant